ZUSTIMMUNG

Mit der Erteilung eines Auftrages oder der Übergabe einer Sendung an uns erklären Sie sich auch ohne Unterschrift auf einem Dokument für Ihre Person sowie als Vertreter für oder im Auftrag jeder weiteren Person, die Interesse an dieser Sendung hat, mit allen Bedingungen dieser AGB einverstanden.

 

IHRE VERPFLICHTUNGEN

Sie garantieren, dass jeder Artikel dieser Sendung einschliesslich der dazu gehörigen Begleitpapiere gesetzeskonform und für den Transport durch uns annehmbar ist, und dass die Sendung so ordnungsgemäss beschrieben, klassifiziert, verpackt, gekennzeichnet und adressiert ist, dass eine sichere Beförderung bei Einhalt verkehrsüblicher Sorgfalt sichergestellt ist. Artikel, die nicht notbremsresistent verpackt werden können, gelten auch dann als nicht gehörig verpackt, wenn wir sie nach Absprache mit Ihnen annehmen. In diesem Fall erfolgt der Transport frei von Haftung. Sie haben die Pflicht dafür zu sorgen, dass von Ihrer Sendung keine Gefahr für weiteres Transportgut und Dritte ausgeht.

 

HAFTUNG

Eigene Transportleistungen von del-ex.ch

Wird ein Transport direkt durch del-ex.ch durchgeführt, haftet del-ex.ch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die während des Transports entstehen. Die Haftung ist auf den nachgewiesenen direkten Schaden begrenzt und beträgt maximal CHF 500.00 pro Sendung.

Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden, Verzögerungen oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

 

Vermittelte Transportleistungen

Bei vermittelten Transporten haftet ausschliesslich der ausführende Kurier. del-ex.ch übernimmt keine Verantwortung für dessen Verhalten, Transportqualität oder für Schäden, Verlust oder Verzögerungen, die durch den Kurier verursacht werden.

Ansprüche sind direkt gegenüber dem ausführenden Kurier geltend zu machen.

 

Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verantwortlich für:

  • die Richtigkeit und Vollständigkeit aller Angaben zur Sendung,
  • eine sachgerechte und transportsichere Verpackung,
  • die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben bezüglich Inhalt, Kennzeichnung und Transportfähigkeit.

del-ex.ch übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund unvollständiger Informationen, mangelhafter Verpackung oder unzulässiger bzw. gefährlicher Inhalte entstehen.

Für Schäden an oder durch verbotene, falsch deklarierte oder nicht transportfähige Güter ist jede Haftung ausgeschlossen.

 

Laboraufträge und medizinische Proben

 

Bei Laboraufträgen, medizinischen Proben oder diagnostischem Material ist der Auftraggeber verpflichtet, sämtliche gesetzlichen und fachlichen Vorgaben einzuhalten, insbesondere bezüglich Verpackung, Kennzeichnung, Temperaturführung und Transportvorschriften (z. B. ADR, UN‑Nummern, Triple‑Packaging).

del-ex.ch haftet nicht für:

  • Veränderungen, Qualitätsverluste oder Unbrauchbarkeit von Proben, die durch natürliche Eigenschaften des Materials, zeitliche Verzögerungen, Temperaturveränderungen oder unzureichende Verpackung entstehen,
  • fehlerhafte Laborresultate oder daraus resultierende medizinische, diagnostische oder therapeutische Entscheidungen,
  • Schäden, die aus nicht deklarierten oder falsch verpackten Proben entstehen.

Der Auftraggeber trägt die volle Verantwortung dafür, dass Proben ordnungsgemäss vorbereitet, verschlossen und für den Transport geeignet sind.

 

Technische Verfügbarkeit

del-ex.ch übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform, der Website oder der Kommunikationssysteme. Eine Haftung für technische Störungen, Systemausfälle oder daraus entstehende Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

 

PREISE

Es gelten die Preise gemäss der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Besondere Preisabsprachen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

Wo Preisabsprachen in Zusammenhang mit einem langfristigen Vertrag mit Kündigungsklausel getroffen wurden, verfallen sie bei ausserterminlicher Kündigung rückwirkend für die Dauer von einem Jahr. Wir sind in diesem Fall berechtigt, für den der ausserterminlichen Kündigung vorausgegangenen Zeitraum von einem Jahr den Preis zu verlangen bzw. rückwirkend die Differenz einzufordern.

 

ZAHLUNGSVERPFLICHTUNG

Auch wenn Sie uns andere Zahlungsbedingungen angeben, haften Sie vorrangig für alle Kosten, einschliesslich Transportkosten und möglicher Extragebühren, ebenso für alle Kostenbelastungen durch Zölle und Steuern einschliesslich jener Gebühren, die im Zusammenhang mit denselben entstehen und für die wir in Vorleistung getreten sind, sowie für alle Zölle, Zollabgaben, Geldbussen und Geldstrafen, Steuern sowie für unsere Anwalts- und Rechtsverfolgungskosten im Zusammenhang mit einer Sendung, im Falle der Nichtbezahlung durch den Adressaten. Ebenfalls haften Sie für alle Kosten, die uns durch das Zurücksenden Ihrer Sendung an Sie oder durch eine Zwischenlagerung der Sendung entstehen können. Wurde Zahlung durch den Empfänger vereinbart und widersetzt sich dieser der Zahlung oder ist er zahlungsunfähig, können wir das Entgelt sowie die ausserordentlichen Kosten unabhängig anders lautender Vereinbarungen von Ihnen einfordern.

Eine Haftung trifft uns in diesem Falle nur, wenn Sie ausdrücklich Barzahlung durch den Empfänger verlangt haben und wir die Sendung dem Empfänger trotz Zahlungsverweigerung und ohne Rücksprache mit Ihnen ausgehändigt haben. Die Verrechnung ihrer Zahlungsverpflichtung mit Ansprüchen, die sie uns gegenüber haben, ist generell ausgeschlossen.

 

ANWEISUNG

Falls Sie nicht alle für die Beförderung notwendigen Dokumente ausfüllen oder diese sich für die Ausführung des Auftrages oder für den Bestimmungsort als unvollständig erweisen, beauftragen Sie uns hiermit, soweit gesetzlich zulässig, die Dokumente für Sie und auf Ihre Kosten zu vervollständigen, zu korrigieren oder zu ersetzen. Hierzu besteht jedoch von unserer Seite keine Verpflichtung. Wir haften weder Ihnen noch einer dritten Person gegenüber für unser Handeln in Ihrem Interesse nach dieser Bestimmung.

 

GERICHTSSTAND ist Bern (Schweiz)